Gegevens Verwijderen

Uw recht op verwijdering

U heeft te allen tijde het recht om uw account en alle bijbehorende persoonsgegevens te laten verwijderen uit onze systemen. Dit staat ook wel bekend als het "recht op vergetelheid" onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wat wordt er verwijderd?

Wanneer u een verzoek tot verwijdering van uw accountgegevens indient, verwijderen wij de persoonsgegevens die wij voor account- en abonnementsbeheer verwerken, voor zover wij deze niet langer wettelijk hoeven te bewaren. Dit kan onder andere omvatten:

• Uw accountgegevens (zoals uw e-mailadres en gebruikers-ID).
• Gegevens die uitsluitend worden gebruikt voor het beheren van uw Premium-abonnement.

Let op: gegevens die uitsluitend lokaal op uw apparaat zijn opgeslagen (zoals opgeslagen patiënten, voorschrijvergegevens, favorieten en instellingen) worden niet door ons beheerd en maken geen onderdeel uit van een verwijderingsverzoek. Deze kunt u zelf verwijderen door de appgegevens te wissen of de app van uw apparaat te verwijderen.

Wat blijft bewaard?

In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren. Dit betreft anonieme, geaggregeerde statistieken die niet te herleiden zijn tot individuele gebruikers en die wij gebruiken voor productontwikkeling. Daarnaast kunnen financiële gegevens worden bewaard voor zover dit fiscaal of juridisch verplicht is.

Hoe dient u een verzoek in?

Abonnement opzeggen

U kunt uw Premium-abonnement op ieder moment beëindigen via de MediRecept-app:

Account & Premium → Abonnement beheren

U wordt doorgestuurd naar de abonnementsinstellingen van de App Store of Google Play, waar u uw abonnement kunt opzeggen. Na opzegging blijft Premium beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode.

Verwijderen van persoonsgegevens

MediRecept verstuurt patiëntgegevens niet automatisch naar externe servers. Gegevens die u tijdens het voorschrijven invoert, worden standaard lokaal op uw eigen apparaat verwerkt. Wanneer u ervoor kiest patiënt- of voorschrijvergegevens lokaal op te slaan, blijven deze uitsluitend op uw apparaat bewaard.

Voor het beheren van uw Premium-abonnement verwerken wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor account- en abonnementsbeheer, zoals een gebruikers-ID en uw e-mailadres.

Wilt u deze accountgegevens laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via mediscriberx@gmail.com. Na verificatie verwijderen wij uw persoonsgegevens uit onze systemen, voor zover wij deze niet langer hoeven te bewaren op grond van een wettelijke verplichting.

Bevestiging

Na verwerking van uw verzoek ontvangt u een bevestigingsmail op het bij ons bekende e-mailadres. Heeft u na 30 dagen nog geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op via mediscriberx@gmail.com.

Vragen?

Voor vragen over gegevensverwijdering of uw privacyrechten kunt u ons bereiken via mediscriberx@gmail.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.